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海达伟业科技发展有限公司
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维护服务

网站维护
    海达伟业科技发展有限公司本着"质量第一、用户至上、长期合作"的原则,为企业项目提出以下服务承诺:
    1、企业项目建设过程中,海达伟业科技发展有限公司以交钥匙项目方式,最终将在合同规定期限内向用户交付符合合同技术要求的、实用的信息系统;
    2、在项目建设中,海达伟业科技发展有限公司将严格质量管理,项目进程控制,与企业项目人员密切配合,虚心听取意见,弥补工作中的不足;
    3、海达伟业科技发展有限公司为企业设立系统维护支持小组,并指定专人与企业相关人员保持定期联络。在系统安装调试阶段以及系统试运行阶段中,海达伟业科技发展有限公司保证每天都有技术人员提供24小时电话服务。在系统验收后半年内,海达伟业科技发展有限公司技术人员每周通过电话访问用户一次,了解用户系统运行情况,解决运行中遇到的问题,并填写系统维护日志。在系统验收半年以后,海达伟业科技发展有限公司技术人员每月通过电话访问用户一次,了解系统运行情况,并提供测试报告及解决方案。
    4、海达伟业科技发展有限公司将根据项目设立热线支持电话,提供7*24*365小时有人接听支持。同时,提供海达伟业科技发展有限公司项目负责人热线电话,提供7*24*365 小时电话联系及EMAIL技术支持;
    5、易龙天网提供虚拟主机、企业邮箱、域名注册等服务的管理维护;
    6、提供每周的定期杀毒;第二年域名及虚拟主机续费通知;
    7、客户服务部将受理客户的不同需求并妥善作出处理;
    8、为企业提供软件、网站维护管理的多层次、多种类的培训;
    9、协助企业跟踪国际信息技术发展趋势,提供技术信息;
    10、海达伟业科技发展有限公司结合企业具体情况,为企业提供使用效果评价。

计算机维护
    我公司利用技术优势向广大企业和个人客户提供电脑维护、硬件维修、电脑清洁、网络工程、网站建设、综合布线、软件开发、电脑销售等多项服务的工作。我们为客户解决在使用电脑时遇到的各种故障和使用问题,涉及硬件、软件、局域网、互联网以及病毒防范等多个方面,以"及时、专业、高效"的优质服务为客户排忧解难,提高电脑的稳定性和工作效率。本机构拥有多名资深的电脑软件,硬件和网络高手,致力于提供专业,公平,透明的电脑服务, 是您值得信赖的电脑专家。只要您一个电话,一个E-mail,我们将提供给您最快速,最优质的计算机服务。我们服务的理念:信诚为本,服务至上。客户的要求就是我们的行动,不断完善服务直至客户满意。